Работа: специалист технической службы в Пермском крае, 1064 вакансии

Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по типовым вопросам: статусы платежей, работа с платежными системами, возвраты, использование карт и приложений. Регистрация и ведение задач в системе учёта обращений, включая отслеживание и информирование клиентов о результате. Работа с инструментами анализа данных (Kibana, Grafana) для проверки статусов операций, анализа...

Обязанности:

• Обработка заявок, инцидентов, поступающих в систему управления инцидентами;

• Анализ редактирования данных, анализ логов, воспроизведение ошибок через тест-кейсы;

• Передача информации о выявленных проблемах в отдел контроля качества, контроль устранения ошибок;

• Консультирование пользователей по техническим вопросам;

• Исправление ошибочных данных возникших в следствии технических ошибок.

Требования:

• Высшее образование (бакалавриат, магистратура) по специальности информационные технологии;

• Опыт работы не менее 1 года в области

...

Официальный дилер LADA приглашает в свою команду специалиста клиентской службы

Обязанности:

• соблюдение стандартов производителя
• участие в разрешении спорных и конфликтных ситуаций, работа с претензиями (сбор информации)
• взаимодействие с подразделениями компании по вопросам клиентского сервиса

Требования:

• грамотная устная и письменная речь
• опыт работы в аналогичной должности от 1 года
• опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), CRM, интернет
• доброжелательность, ответственность, способность

...

Официальный дилер LADA приглашает в свою команду специалиста клиентской службы

Обязанности:

• соблюдение стандартов производителя
• участие в разрешении спорных и конфликтных ситуаций, работа с претензиями (сбор информации)
• взаимодействие с подразделениями компании по вопросам клиентского сервиса

Требования:

• грамотная устная и письменная речь
• опыт работы в аналогичной должности от 1 года
• опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), CRM, интернет
• доброжелательность, ответственность, способность

...

Обязанности:

— Написание текстов для соцсетей и СМИ (посты, релизы);— Работа в режиме многозадачности;— Участие в выездных мероприятиях (производства, фермы, госучреждения).

Требования:

• Высшее образование (филология / журналистика — плюс);
• Безупречно владеете русским языком (орфография, стилистика);
• Готовы к ненормированному графику (иногда дедлайны горят);
• Имеете базовые навыки работы в графических редакторах (Figma, Supa, CorelDraw, PowerPoint и др.)
• Креативность, ответственность, навыки

...

Интегрити — IT-компания, разрабатывающая решения для цифровой маркировки длинномерной и штучной продукции.Мы растём, расширяем клиентскую базу и усиливаем сервисную команду — сейчас ищем специалиста технической поддержки второй линии, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и развивать продукт вместе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать, анализировать и обрабатывать эскалированные запросы от первой линии поддержки
• Контролировать качество работы 1 линии

...

«ЕвроХим – Усольский калийный комбинат» – горно-обогатительный комплекс по добыче калийной руды подземным способом и производству минеральных удобрений – хлористого калия. Наш комбинат – это более 3 000 сотрудников, 15 лет успешной истории.

Приглашаем на вакансию Ведущий специалист технического документооборота (Место работы: г. Березники, Пермский край)

В Ваши задачи будет входить:

• Ведение технического и общего документооборота;
• Согласования документации в подразделениях

...

ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже более 2000 сотрудников. Мы разрабатываем цифровые решения и продукты для промышленности, активно реализуем проекты по модернизации текущей IT инфраструктуры и проектированию новойМы ищем Специалист технической поддержки в г.Березники

Обязанности:

• ­Общий контроль за состоянием всех подсистем и сервисов информационной систем ­- администрирование и техническую поддержку сервисов информационной системы Предприятия

• Техническую поддержку и обслуживание аппаратных

...

Обязанности:

• Проведение анализа исходных данных для разработки технических условий, технических решений и предложений в рамках реализации программы развития системы водоснабжения и водоотведения (далее - ВиВ);
• Оказание консультационных услуг по вопросам подключения объектов к сетям ВиВ;
• Разработка и выдача правообладателю земельного участка в установленном порядке технических предложений, технических заключений, технических условий подключения объектов к сетям ВиВ, определение точки подключения объектов, в

...

Обязанности:

• Разработка и выдача органам местного самоуправления, правообладателям земельных участков, застройщикам, подрядным организациям в установленном порядке технические предложения, технические заключения, технические условия на подключение объектов к сетям водоснабжения и водоотведения;
• Разработка и оформление приложения к договорам и подключении к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения;
• Согласование подрядным организациям проектно-технической документации на сети ВиВ;
• Согласование проектно-технической документации на строительство

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Обязанности:

• Проверка исходно-разрешительной, проектной и рабочей документации на предмет комплектности и достаточности;
• Проведение входного контроля качества поступающих материалов и конструкций (соответствие ГОСТ ТУ);
• Операционный контроль соблюдения строительных норм и технологий в процессе выполнения строительно-монтажных работ;
• Освидетельствование и приемка скрытых работ, а также подписание соответствующих актов (АОСР АООК);
• Подтверждение фактически выполненных объемов работ (согласование актов по форме КС-2);
• Контроль устранения дефектов

...

Обязанности:

• Проверка исходно-разрешительной, проектной и рабочей документации на предмет комплектности и достаточности;
• Проведение входного контроля качества поступающих материалов и конструкций (соответствие ГОСТ ТУ);
• Операционный контроль соблюдения строительных норм и технологий в процессе выполнения строительно-монтажных работ;
• Освидетельствование и приемка скрытых работ, а также подписание соответствующих актов (АОСР АООК);
• Подтверждение фактически выполненных объемов работ (согласование актов по форме КС-2);
• Контроль устранения дефектов

...

Alternativa Games — это маленькая студия с большой душой. В разработке игр мы уже больше 16 лет.Наш основной проект — “Танки Онлайн”. Игре больше 15 лет, и она по-прежнему завоевывает сердца миллионов игроков.

В нашу команду требуется специалист службы поддержки.

Задачи:

• Обработка тикетов пользователей через внутренний helpdesk;

• Мониторинг работы сервиса игры;

• Оперативное реагирование на сообщения об авариях.

Для

...

Обязанности:

• консультирование пользователей в электронной форме с использованием специализированной системы по вопросам, связанным с работой в региональной информационной системе в сфере закупок Пермского края (РИС Закупки ПК), в том числе по телефону при необходимости;
• предоставление консультаций по порядку интеграционного взаимодействия РИС Закупки ПК с другими информационными системами;
• формирование и направление запросов по инцидентам интеграционного характера в технические поддержки смежных информационных

...

УралАйтех - это аккредитованная IT-компания, реализующая комплексно ИТ функцию в группе холдингов Уралхим-Уралкалий.

Сейчас мы в поиске коллеги в Департамент поддержки пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• осуществлять приём заявок от пользователей в работу, планирование, выполнение заявок, включая доставку ИТ инфраструктуры на рабочие места пользователей и обратно, контроль сроков выполнения, согласование с пользователем переноса крайнего срока выполнения, документация выполненных работ, в случае

...

Компания Арктик Катеринг Сервис более 30 лет специализируется на предоставлении услуг общественного питания, логистики, материально-технического снабжения и обслуживания, гостиничного бизнеса крупнейшим компаниям в нефтегазовом, горнодобывающем и строительном секторах, в городских, промышленных, на морских и удаленных территориях. Являясь поставщиком комплексных услуг в сфере кейтеринга, управления объектами, компанией AKC разработан комплекс готовых решений для обеспечения комфорта и безопасности на объектах, а также...